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发布时间:2019-05-22 20:13 来源:未知 编辑:admin

  联商网消息:阳春三月,迎来了传统家装旺季,同时也因“315”让更多的企业重视诚信和服务,借由此契机,国内舒适智能家居领军品牌好享家,推出了首款舒适家居类售后产品“服务金卡”。服务金卡产品涵盖冷暖、新风、净水三个系统的维修、保养服务,真正做到一卡在手、售后无忧,相关负责人表示,“服务金卡的推出,仅仅是好享家全新服务举措的第一小步,在今年,还会有延保产品以及全套服务品牌的升级,给消费者带来更优质的体验”。

  据相关数据统计,2016年中国燃气采暖热水炉总销量达210万台,比去年同比上升30%,且连续8年增幅保持在20%-35%之间,从这组数字不难看出,目前国内舒适家居行业市场正在蓬勃发展。但由于舒适家居行业还处于导入期,服务尤其是售后服务还很不规范,消费者在购买产品之后,大量的维修、保养需求并不能得到满足。“2年前购买的锅炉出现坏损之后,再联系卖家发现已经不再代理这个品牌了”,这是一位南京市民碰到的情况,也是行业内普遍存在的现象。

  好享家相关负责人表示:“对于舒适家居类产品,比如地暖、中央空调、新风、净水等,定期、科学的维保是非常有必要的,可以延长产品寿命,有更好的使用体验”,好享家推出服务产品正是帮助消费者解决产品使用中的痛点。

  近日,好享家被确定为《中国舒适家居行业发展白皮书》标准起草单位。而在2016年,好享家通过《冷暖系统白皮书》的发布、国内首个“舒适家居行业实训基地”的成立等措施,推动了舒适家居行业的标准化进程,可以说,是行业里当之无愧的“实力派”。

  此次推出的服务产品,除了满足消费者需求之外,还有其他多重服务保障。如保养和维修规范的明确,从“服务金卡”的产品细则来看,仅仅中央系统这一小类系统,就有多达20条的规范,让消费者能够享受到更专业、更标准的售后服务。

  作为舒适智能家居行业首创的服务产品,也在行业内树立了标杆,后期,好享家还将陆续推出延保产品、升级全套服务品牌等服务举措。

  “315”即将到来,但好享家的服务才刚刚开始,好享家作为舒适智能家居行业的行动派加实力派,必将以更高的标准要求自己,给消费者带来更优质的产品、服务和体验。

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